С начало - отношения, потом - дело!
Доверие Заказчика зависит от выстроенных аналитиком коммуникаций.
Исследования психологов показали:
● что текстовки вызывают лишь 7% доверия.
● люди гораздо в большей степени доверяют интонациям, эмоциям, которые слышат при живой речи при живом общении.
● более 50% доверия возникает в ситуациях, когда люди начинают видеть невербальные элементы коммуникации, как семиотика, мимика, жесты, осанка, поза...
Как показывает практика, сбор требований – интервью, проходит гораздо продуктивнее при личной встрече, не желе по скайпу или переписке.
👆🏻Поэтому вооружаемся знаниями Семиотики - наука, исследующая свойства знаков и знаковых систем в процессе общения.
👆🏻Советы: поесть хорошо перед интервью, запастись водичкой, вкусно пахнуть, одеться в стиле Заказчика, проверить уместность всех знаковых цепочек, кулончиков, прийти по раньше, распечатка подготовленных материалов, блокнот и ручка свои, заряженный смартфон для аудиозаписи и фото (с разрешения Заказчика).
#it #blondy_it #проектблог #профессия #проект
#аналитика #аналитик #анализ #программист #программирование #бизнесанализ #системныйанализ #айти #информационныетехнологии #itech #обучение #курсы #бизнес
